Dernière mise à jour : 25 mars 2026
Ces Conditions Générales de Vente (“ Conditions ”) régissent la vente de produits (“ Produits ”) par ChillSkyn Inc. (“ Vendeur ”) à l'acheteur (“ Acheteur ”). L'acceptation des Produits par l'Acheteur vaut acceptation des présentes Conditions. Aucune autre condition ne s'appliquera, sauf accord écrit du Vendeur.
1. Prix et Devis
Tous les prix sont en dollars américains (USD) sauf indication contraire. Les devis sont valables soixante (60) jours à compter de la date d'émission, sauf indication contraire écrite.
2. Conditions de paiement
Le paiement est dû à trente (30) jours nets à compter de la date de facturation pour les comptes approuvés, sauf entente écrite contraire. Tous les prix sont en dollars américains (USD), sauf indication écrite contraire. Un intérêt mensuel de 2% s'applique aux soldes en souffrance.
3. Frais d'expédition, de manutention et de fret
Sauf convention contraire écrite, toutes les expéditions sont FOB Origine. La propriété et les risques de perte sont transférés à l'acheteur lors de la livraison des produits au transporteur.
Les frais de transport sont prépayés et ajoutés (PPA) à la facture, sauf si l'acheteur fournit un numéro de compte de transporteur valide. Aux termes du PPA, le vendeur organise le transport pour la seule commodité de l'acheteur, et les frais de transport sont ajoutés à la facture. Le prépaiement du fret par le vendeur ne transfère pas le risque de perte ni n'entraîne de responsabilité pour l'exécution du transport.
L'acheteur est responsable de toute réclamation de fret auprès du transporteur.
Les commandes nécessitant des services de livraison spéciaux (par exemple, service haut de gamme, livraison à l'intérieur) doivent être identifiées au moment de la passation de la commande. Des frais supplémentaires s'appliqueront en fonction du niveau de service demandé.
ChillSkyn Inc. n'est pas responsable des dommages causés aux Produits résultant de conditions météorologiques défavorables, telles que le gel ou la surchauffe. L'Acheteur est responsable de la sélection des méthodes d'expédition appropriées en fonction du climat local et, si nécessaire, de la demande de transport chauffé ou réfrigéré.
4. Acceptation de la commande
Le Vendeur se réserve le droit d'accepter ou de rejeter toute commande d'achat à sa seule discrétion.
5. Garantie du produit et limitation de responsabilité
5.1. Emballage et garantie du produit
Le vendeur garantit que :
- L'emballage des Produits est conforme aux spécifications gouvernementales applicables à l'expédition ; et
- Les Produits doivent être exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service.
Cette garantie ne s'applique pas aux défauts ou dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, d'un stockage inapproprié, d'une application incorrecte, d'un accident, d'une modification non autorisée ou du non-respect des instructions écrites du Vendeur par l'Acheteur, ses agents, employés, sous-traitants ou clients.
L'acheteur doit informer par écrit le Vendeur de tout défaut allégué dans un (1) an suivant la livraison des Produits à l'Acheteur, son mandataire ou le transporteur. L'acheteur doit fournir des détails raisonnables sur le défaut allégué. La garantie s'applique uniquement aux Produits qui, après examen par le Vendeur, sont jugés défectueux par le Vendeur. Au choix du Vendeur, les Produits défectueux doivent être retournés rapidement au Vendeur ou à son mandataire.
La seule obligation du Vendeur et le seul recours de l'Acheteur en vertu de cette garantie seront, au choix du Vendeur :
- Réparation du produit défectueux
- Remplacement du produit défectueux
- Remboursement du prix d'achat du Produit défectueux
La présente garantie remplace expressément toutes les autres garanties, qu'elles soient expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.
5.2. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :
- Le Vendeur ne sera pas tenu responsable des dommages indirects, fortuits, spéciaux, punitifs ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte de production, les temps d'arrêt, la perte d'opportunités commerciales ou l'atteinte à la réputation, qu'ils découlent d'un contrat, d'un délit civil, d'une responsabilité stricte ou autrement.
- Le vendeur ne pourra être tenu responsable de tout dommage corporel, matériel ou toute perte économique résultant de l'intégration des Produits aux systèmes, processus ou autres matériaux de l'acheteur.
- Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise manipulation, d'un mauvais stockage, d'un mauvais transport, d'une mauvaise installation, d'un mauvais mélange, d'une mauvaise application ou d'une mauvaise utilisation des Produits.
- Le vendeur ne pourra être tenu responsable envers aucune partie autre que l'acheteur et ses successeurs légitimes.
En aucun cas la responsabilité totale du Vendeur pour toute réclamation découlant des Produits ou s'y rapportant ne pourra excéder le prix d'achat des Produits spécifiques donnant lieu à la réclamation.
5.3. Responsabilités de l'acheteur
L'acheteur est seul responsable de :
- Détermination de l'aptitude des produits à ses applications prévues ;
- Assurer la conformité avec toutes les lois et réglementations locales, provinciales, étatiques, fédérales et internationales applicables ;
- Stockage, manipulation, transport et application appropriés des Produits ;
- Réalisation de tests de performance, de compatibilité et de sécurité appropriés avant une utilisation commerciale ou critique pour la sécurité.
Lorsque les Produits sont utilisés dans des applications critiques en matière de sécurité, l'Acheteur doit mettre en œuvre des tests de sécurité, des protections, des avertissements, des systèmes de protection et une formation appropriés pour éviter les blessures ou les dommages.
5.4. Recours exclusif
Les recours exposés ci-dessus sont exclusifs. En aucun cas la responsabilité du Vendeur ne pourra excéder le prix d'achat des Produits ayant donné lieu à la réclamation. Aucun employé, distributeur ou agent du Vendeur n'est autorisé à modifier cette limitation de responsabilité.
6. Confidentialité
“Les ” Informations confidentielles » incluent toute information non publique divulguée par l'une ou l'autre des parties qui est marquée ou raisonnablement comprise comme confidentielle, y compris les spécifications de produits, les formulations, les conditions commerciales, ainsi que les données techniques ou commerciales.
Cette obligation ne s'applique pas aux informations qui :
- devient ou est rendu public sans violation du présent accord ;
- A été légalement reçu d'un tiers sans restriction ;
- Était déjà connu de la partie destinataire sans obligation de confidentialité ;
- Est développé indépendamment ;
- Doit être divulgué par la loi ou une ordonnance du tribunal (avec un préavis lorsque cela est autorisé).
Chaque partie s'engage à protéger les Informations Confidentielles avec au moins le même niveau de soin qu'elle utilise pour protéger les siennes, et à les utiliser uniquement dans la mesure requise pour remplir les obligations en vertu du présent Contrat.
7. Propriété intellectuelle
L'acheteur reconnaît que tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Produits demeurent la propriété exclusive du Vendeur. L'achat des Produits ne confère aucune licence ni aucun droit sur les marques commerciales, les brevets ou les autres droits de propriété intellectuelle du Vendeur.
8. Force majeure
Le vendeur n'est pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution dû à des causes indépendantes de sa volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les différends du travail, les retards de transport, les pénuries de matériaux ou les actions gouvernementales.
9. Loi applicable et compétence juridictionnelle
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables.
Tout litige sera résolu devant les tribunaux situés à Montréal, Québec, et les parties se soumettent à cette juridiction.
10. Revendications et renonciation
Aucun retard, omission ou manquement de ChillSkyn Inc. à faire appliquer un droit en vertu du présent Contrat ne constituera une renonciation à ce droit. ChillSkyn Inc. se réserve le droit de faire appliquer ses droits à tout moment et contre tout manquement, quelle que soit la conduite ou l'application antérieure.
11. Intégralité de l'accord
Les présentes Conditions, ainsi que tout accord écrit signé par les deux parties, constituent l'intégralité de l'accord entre le Vendeur et l'Acheteur concernant la vente des Produits. Toutes les conditions contradictoires stipulées dans les bons de commande de l'Acheteur sont rejetées.
Nous n'offrons actuellement pas de produits ou services au Québec.
Nous contacter : Si vous avez des questions concernant nos Conditions Générales, vous pouvez nous contacter par e-mail : info@chillskyn.com