Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 novembre 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit Nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service, et Vous informe de Vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi Vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

  • Compte signifie un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
  • Organisation (désignée dans le présent Contrat comme “ l'Organisation ”, “ Nous ”, “ Notre ” ou “ Nos ”) fait référence à ChillSkyn Inc.
  • Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web, entre autres utilisations.
  • Pays se réfère à : Ontario, Canada
  • Appareil signifie tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données personnelles toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • Service fait référence au Site Web.
  • Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de l'Organisation. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des particuliers employés par l'Organisation pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de l'Organisation, effectuer des services liés au Service ou aider l'Organisation à analyser l'utilisation du Service.
  • Données d'utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
  • Site web fait référence à ChillSkyn Inc, accessible depuis https://www.chillskyn.com/
  • Toi signifie le particulier accédant ou utilisant le Service, ou l'Organisation, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle un tel particulier accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre Appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données diagnostiques.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, le système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur nous envoie lorsque vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Un service que nous pouvons utiliser pour collecter des données d'utilisation est Google Analytics. Google Analytics nous rapporte ces informations sans identifier les utilisateurs individuels.

Pour savoir comment empêcher le suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations, et pour améliorer et analyser Notre Service. Les technologies que Nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou Biscuits Navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
  • Balises Web. Certaines sections de nos Services et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés pixels invisibles (également appelés GIF transparents, balises pixel et GIF à pixel unique) qui permettent à l'Organisation, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques connexes du site Web (par exemple, l'enregistrement de la popularité d'une certaine section et la vérification de l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être “persistants” ou “de session”. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les gérer, visitez https://www.aboutcookies.org/.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

  • Cookies nécessaires / essentiels Type : Cookies de session Administrés par : Nous Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le Site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.
  • Politique en matière de cookies / Acceptation du cookie Type : Cookies persistants Administrés par : Nous But : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site Web.
  • Cookies de fonctionnalité Type : Cookies persistants Gérés par : Nous Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que Vous faites lorsque Vous utilisez le site Web, tels que le mémorisation de vos identifiants de connexion ou de votre préférence linguistique. Le but de ces cookies est de Vous offrir une expérience plus personnalisée et d'éviter que Vous ayez à ressaisir vos préférences à chaque fois que Vous utilisez le site Web.

Utilisation de vos données personnelles

L'Organisation peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre Service, notamment pour surveiller l'utilisation de notre Service.
  • Pour gérer Votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous nous fournissez permettent de vous donner accès aux différentes fonctionnalités du Service qui vous sont disponibles en tant qu'utilisateur enregistré.
  • Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et la réalisation du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous par le biais du Service.
  • Pour nous contacter : Pour vous contacter par courriel, appels téléphoniques, SMS ou d'autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les notifications push d'une application mobile concernant des mises à jour ou des communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour vous fournir avec des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
  • Pour gérer vos demandes : Pour assister et gérer vos demandes à notre égard.
  • Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par nous concernant les utilisateurs de nos services sont parmi les actifs transférés.
  • Pour d'autres usagesNous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de surveiller et d'analyser l'utilisation de notre Service, et pour vous contacter.
  • Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou lors de négociations concernant, toute fusion, vente d'actifs de l'Organisation, financement ou acquisition de tout ou partie de notre Organisation par une autre.
  • Avec les affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées qu'elles respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées peuvent inclure une société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui est sous notre contrôle commun.
  • Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d'autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et distribuées publiquement.
  • Avec votre consentementNous pouvons divulguer vos informations personnelles à d'autres fins avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

L'Organisation ne conservera vos Données Personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux.

L'Organisation conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou lorsque Nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de l'Organisation et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, représente votre accord pour ce transfert.

L'Organisation prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité, et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si l'Organisation est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une cession d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons dans cette Politique de confidentialité avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l'ordre

Dans certaines circonstances, l'Organisation peut être tenue de divulguer vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

L'Organisation peut divulguer vos données personnelles de bonne foi, estimant qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de l'Organisation
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se prémunir contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des données personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien de tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications à cette politique de confidentialité

Nous pourrons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Il est conseillé de consulter cette Politique de confidentialité périodiquement pour toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :