Política de Privacidad

Última actualización: 26 de noviembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos tus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes del mismo.
Organización (en adelante, “la Organización”, “Nosotros”, “A nosotros” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a ChillSkyn Inc.
Galletas son archivos pequeños que se colocan en tu computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de tu historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
País se refiere a: Ontario, Canadá
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Datos personales es cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable.
Servicio se refiere al sitio web.
Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre de la Organización. Se refiere a empresas o particulares externos contratados por la Organización para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Organización, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Organización a analizar el uso del Servicio.
Datos de uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Sitio web se refiere a ChillSkyn Inc, accesible desde https://www.chillskyn.com/
Tú significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la Organización, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de tus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras usa Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser usada para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, que incluye, entre otras, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el ID único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, el sistema operativo de tu dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas Nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Un servicio que podemos utilizar para recopilar datos de uso es Google Analytics. Google Analytics nos informa esta información sin identificar a usuarios individuales.

Para saber cómo evitar el rastreo de Google Analytics en todos los sitios web, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que podemos usar incluyen:

Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un archivo pequeño que se almacena en Tu dispositivo. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas configurado tu navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede utilizarlas.
Contadores web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como "web beacons" (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Organización, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser “persistentes” o “de sesión”. Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Si desea obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, visite https://www.aboutcookies.org/.

Usamos cookies de sesión y persistentes para los fines establecidos a continuación:

Cookies Necesarias / Esenciales Tipo: Cookies de Sesión Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que usted ha solicitado no pueden ser proporcionados, y nosotros solo usamos estas Cookies para brindarle dichos servicios.
Política de Cookies / Aceptación del Aviso de Cookies Tipo: Cookies persistentes Administradas por: Nosotros Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
Cookies de funcionalidad Tipo: Cookies persistentes Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las opciones que elige cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus datos de acceso o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es ofrecerle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el Sitio Web.

Uso de sus datos personales

La Organización podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, así como para monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para administrar tu cuenta: para administrar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciones podrán darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que estén disponibles para ti como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que hayas adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactarte: Para contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, u otras formas de comunicación electrónica equivalentes, como notificaciones push de una aplicación móvil, con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para brindarte con noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o consultado, a menos que usted haya optado por no recibir dicha información.
Para administrar tus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes.
Para transferencias de negocios: Podríamos usar Su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de Nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
Para otros fines: Podemos utilizar tu información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.

Podríamos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

Con Proveedores de Servicios: Podríamos compartir Tu información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de Nuestro Servicio, para contactarte.
Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir Tu información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Organización, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestra organización a otra.
Con afiliados: Podemos compartir tu información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta Política de Privacidad. Las filiales pueden incluir una empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
Con socios de negocios: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: Cuando compartes información personal o interactúas de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente en el exterior.
Con tu consentimientoPodemos revelar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Retención de tus datos personales

La Organización conservará tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Organización también conservará los Datos de Uso para fines de análisis internos. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de tus datos personales

Tu información, incluyendo Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Organización y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que tu información puede ser transferida a, y mantenida en, computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan ser diferentes a las de tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de tu envío de dicha información, representa tu acuerdo con dicha transferencia.

La Organización tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y ninguna transferencia de sus Datos Personales se realizará a una organización o país a menos que existan controles adecuados implementados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Organización participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Te notificaremos en esta Política de Privacidad antes de que tus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Fuerzas del orden

Bajo ciertas circunstancias, la Organización puede verse obligada a divulgar tus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Organización podrá divulgar sus Datos Personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Organización
Prevenir o investigar posibles actos ilícitos en relación con el Servicio.
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de tus datos personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo/a nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de alguna persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento legal para procesar Su información y Su país exige el consentimiento de un padre o tutor, podemos requerir el consentimiento de Su padre o tutor antes de recopilar y utilizar dicha información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podríamos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se te recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: info@chillskyn.com