Última actualización: 25 de marzo de 2026
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen la venta de productos (“Productos”) por parte de ChillSkyn Inc. (“Vendedor”) al comprador (“Comprador”). La aceptación de los Productos por parte del Comprador constituye la aceptación de estos Términos. No se aplicarán otros términos a menos que se acuerde por escrito con el Vendedor.
1. Precios y Cotizaciones
Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) a menos que se especifique lo contrario. Las cotizaciones son válidas por sesenta (60) días a partir de la fecha de emisión, a menos que se indique lo contrario por escrito.
2. Términos de pago
El pago vence neto treinta (30) días después de la fecha de la factura para cuentas aprobadas, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) a menos que se especifique lo contrario por escrito. Se aplica un cargo de interés mensual del 2% a los saldos vencidos.
3. Cargos de Envío, Manipulación y Flete
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, todos los envíos son FOB Origen. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren al Comprador tras la entrega de los Productos al transportista.
Los gastos de envío se pagarán por adelantado y se agregarán (PPA) a la factura, a menos que el Comprador proporcione un número de cuenta de transportista válido. Bajo los términos PPA, el Vendedor organiza el transporte solo para la conveniencia del Comprador, y los costos de envío se agregan a la factura. El pago anticipado del flete por parte del Vendedor no transfiere el riesgo de pérdida ni crea responsabilidad por el desempeño del transporte.
El comprador es responsable de cualquier reclamo de flete con el transportista.
Los pedidos que requieran servicios de entrega especiales (p. ej., entrega de alta gama, entrega en el interior) deben identificarse al momento de realizar el pedido. Se aplicarán cargos adicionales según el nivel de servicio solicitado.
ChillSkyn Inc. no es responsable por daños a los Productos resultantes de condiciones climáticas adversas, como congelación o sobrecalentamiento. El Comprador es responsable de seleccionar métodos de envío apropiados según el clima local y, si es necesario, solicitar transporte con calefacción o refrigeración.
4. Aceptación del pedido
El vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier orden de compra a su entera discreción.
5. Garantía del Producto y Limitación de Responsabilidad
5.1. Empaque y Garantía del Producto
El vendedor garantiza que:
- El empaque de los Productos cumple con las especificaciones gubernamentales aplicables para el envío.
- Los Productos estarán libres de defectos de material y mano de obra bajo uso y servicio normales.
Esta garantía no aplica a defectos o daños resultantes del mal uso, negligencia, almacenamiento inadecuado, aplicación incorrecta, accidente, modificación no autorizada, o la falta de seguimiento de las instrucciones escritas del Vendedor por parte del Comprador, sus agentes, empleados, contratistas o clientes.
El Comprador deberá notificar por escrito al Vendedor cualquier defecto reclamado dentro de un (1) año a partir de la entrega de los Productos al Comprador, su nominado o al transportista. El Comprador deberá proporcionar detalles razonables del defecto alegado. La garantía se aplica únicamente a los Productos que, tras el examen del Vendedor, sean determinados por éste como defectuosos. A opción del Vendedor, los Productos defectuosos deberán devolverse sin demora al Vendedor o a su nominado.
La única obligación del Vendedor y el único recurso del Comprador bajo esta garantía serán, a opción del Vendedor:
- Reparación del Producto defectuoso
- Reemplazo del Producto defectuoso
- Reembolso del precio de compra del Producto defectuoso
Esta garantía se otorga expresamente en sustitución de todas las demás garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y de idoneidad para un propósito particular.
5.2. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- El Vendedor no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias, la pérdida de ingresos, la pérdida de producción, el tiempo de inactividad, la pérdida de oportunidades de negocio o el daño a la reputación comercial, ya sea que surja de un contrato, un agravio, responsabilidad estricta o de otro tipo.
- El Vendedor no será responsable por ninguna lesión a personas, daños a la propiedad o pérdidas económicas que surjan de la integración de los Productos en los sistemas, procesos u otros materiales del Comprador.
- El Vendedor no será responsable por daños y perjuicios derivados del manejo, almacenamiento, transporte, instalación, mezcla, aplicación o uso indebido de los Productos.
- El Vendedor no será responsable ante ninguna parte que no sea el Comprador y sus sucesores legítimos.
En ningún caso la responsabilidad total del Vendedor por cualquier reclamación que surja de los Productos o se relacione con ellos excederá el precio de compra de los Productos específicos que den lugar a la reclamación.
5.3. Responsabilidades del Comprador
El comprador es el único responsable de:
- Determinar la idoneidad de los Productos para sus aplicaciones previstas;
- Garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones locales, provinciales, estatales, federales e internacionales aplicables;
- Almacenamiento, manipulación, transporte y aplicación adecuados de los Productos;
- Realizar pruebas de rendimiento, compatibilidad y seguridad apropiadas antes de su uso comercial o en aplicaciones de seguridad crítica.
Cuando los Productos se utilicen en aplicaciones de seguridad crítica, el Comprador implementará pruebas de seguridad, salvaguardas, advertencias, sistemas de protección y capacitación apropiados para prevenir lesiones o daños.
5.4. Remedio Exclusivo
Los recursos establecidos anteriormente son exclusivos. En ningún caso la responsabilidad del Vendedor excederá el precio de compra de los Productos que dieron lugar al reclamo. Ningún empleado, distribuidor o agente del Vendedor está autorizado a modificar esta limitación de responsabilidad.
6. Confidencialidad
“Información Confidencial” incluye cualquier información no pública divulgada por cualquiera de las partes que esté marcada o se entienda razonablemente como confidencial, incluidas especificaciones del producto, formulaciones, términos comerciales y datos técnicos o comerciales.
Esta obligación no se aplica a la información que:
- se divulgue públicamente sin incumplimiento de este acuerdo;
- Fue recibido legalmente de un tercero sin restricción;
- Ya era conocido por la parte receptora sin obligación de confidencialidad;
- Es desarrollado de forma independiente;
- Debe revelarse por ley o por orden judicial (con aviso previo donde se permita).
Cada parte acuerda proteger la Información Confidencial con al menos el mismo nivel de diligencia que utiliza para proteger la suya propia, y a utilizarla solo según sea necesario para cumplir con las obligaciones estipuladas en este Acuerdo.
7. Propiedad Intelectual
El Comprador reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Productos seguirán siendo propiedad exclusiva del Vendedor. La compra de los Productos no otorga ninguna licencia ni derecho sobre las marcas comerciales, patentes u otra propiedad intelectual del Vendedor.
8. Fuerza mayor
El vendedor no será responsable por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento debido a causas ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, actos de Dios, disputas laborales, retrasos en el transporte, escasez de materiales o acciones gubernamentales.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en ella.
Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ubicados en Montreal, Quebec, y las partes se someten a dicha jurisdicción.
10. Reclamaciones y renuncia
Ninguna demora, omisión o falta de ChillSkyn Inc. en hacer cumplir algún derecho bajo este Acuerdo constituirá una renuncia a dicho derecho. ChillSkyn Inc. se reserva el derecho de hacer cumplir sus derechos en cualquier momento y contra cualquier incumplimiento, independientemente de la conducta o ejecución previa.
11. Acuerdo Íntegro
Estos Términos, junto con cualquier acuerdo escrito firmado por ambas partes, constituyen el acuerdo completo entre el Vendedor y el Comprador con respecto a la venta de Productos. Se rechazan todos los términos conflictivos en las órdenes de compra del Comprador.
Actualmente no ofrecemos productos ni servicios en Quebec.
Contáctanos: Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos y Condiciones, puede contactarnos por correo electrónico: info@chillskyn.com